Tuesday, 3 January 2017

खाने पर सर्विस चार्ज का गोरखधंधा, होटलों की मनमानी

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आप बाहर खाना खाने जाते हैं तो कितनी बार अपने बिल को ध्यान से देखते हैं, शायद कभी कभार। लेकिन अब जरूर देखिएगा क्योंकि सर्विस चार्ज के नाम पर होटल आपकी जेब काटते हैं। हालांकि सरकार ने अब सर्विस चार्ज को ऑप्शनल कर दिया है। यानि आपकी इच्छा न हो तो न दें। कुछ रेस्टोरेंट मालिक इस कदम के पक्ष में हैं, तो बहुत से इसका विरोध भी कर रहे हैं। और हम कह रह हैं कि ऑप्शनल भी क्यों, खाने पर सर्विस चार्ज को पूरी तरह से खत्म ही किया जाए और इसी पर है हमारी खास चर्चा।

बता दें कि कल ही कंज्यूमर अफेयर्स मंत्रालय ने देशभर में रेस्टोरेंट ग्राहकों से जबरन सर्विस चार्ज वसूले जाने पर निर्देश जारी किए थे। इसमें कहा गया था कि अगर आप सर्विस से खुश हैं तो ये चार्ज दें और अगर आप न चाहें तो ना दें। अभी रेस्टोरेंट के बिल में 5 से 20 फीसदी तक सर्विस चार्ज जुड़ा होता है। सर्विस चार्ज के अलावा बिल पर वैट और सर्विस टैक्स और सेस भी देना होता है।

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